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驿力科技发动机冷却系统质保年限多少

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我司所有产品按照国家规定实行三包。质保年限不固定,需要根据当时的销售价格、产品型号、所用配件情况综合确定。所有产品在签订销售合同的时候都会注明质保年限。在质保期到期之前,用户可以申请延长质保。

驿力科技售后服务及时吗?

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(1)对于客户能自行修复的轻微故障,24小时内与客户电话沟通,指导解决。 (2)对于客户能自行修复需公司提供配件故障,48小时内快递发出相关配件。 (3)对于需专业维修人员解决的一般故障,24小时内告知客户,72小时内安排相关服务人员到现场。 (4)对于影响到车辆正常运行的故障,48小时内安排服务人员现场解决。 (5)对于正常产品升级或保养服务,提前一周电话告知,约定实施时间。

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